Business Agility é a capacidade de se manter competitivo na era da transformação digital, respondendo rapidamente a mudanças de mercado e à oportunidades que surgem por meio de soluções inovadoras.
Em outras palavras, business agility se refere a uma evolução adaptativa rápida, contínua e sistemática, buscando sempre a inovação nos negócios para conquistar vantagens competitivas.
Ele é baseado na adaptação ou manutenção dos bens e serviços oferecidos para corresponder a demandas dos clientes, ajustando esses produtos a alterações que podem acontecer no mundo dos negócios.
O Business Agility precisa que todos estejam envolvidos em desenvolver soluções: líderes, área de TI, jurídico, marketing, financeiro e mais. Todos os setores da empresa precisam estar alinhados a práticas ágeis e do Lean para entregar sempre produtos inovadores e de qualidade.
Um negócio ágil é capaz de responder rapidamente e efetivamente a oportunidades e ameaças encontradas em seus ambientes internos e externos, sejam elas comerciais, jurídicas, tecnológicas, sociais, morais ou políticas.
Negócios com falta de adaptabilidade podem ser paralisados quando confrontados por mudanças de mercado ou contexto. Para driblar isso, o Business Agility incorpora a mudança como uma rotina na cultura organizacional da empresa.
Em termos práticos, os projetos podem sofrer diversas mudanças, desde resultados inesperados até objetivos que se alteram ao longo do tempo. Tradicionalmente, o método para lidar com essas situações seria planejar minuciosamente cada detalhe antes da implementação, para prevenir problemas.
Entretanto, em muitos casos, até os projetos mais cautelosamente desenvolvidos podem se tornar complexos. Aqui entram as metodologias ágeis, que se apresentam como uma alternativa a essa abordagem tradicional.
Seu principal foco é resolver esses problemas de complexidade, incerteza e mudança de objetivos por meio da execução em paralelo das etapas de planejamento e aplicação. Assim, elas são feitas ao mesmo tempo, eliminando atividades de planejamento desnecessárias.
Então, o business agility realiza essa questão, permitindo que uma organização encontre o melhor fluxo de trabalho e se ajuste conforme as necessidades. Elas envolvem principalmente a mudança de demanda.
Dicas para aplicar o business agility no negócio:
- Change by doing: começar fazendo, com pequenos passos. Um erro comum é elaborar um plano robusto e completo para se tornar ágil – só que isso é o contrário de ágil. Tem de começar pequeno e abrir o caminho à medida que se avança por ele.
- Movimentos integrados: dois movimentos são importantes em uma jornada de transformação ágil: o de cima para baixo, guiado pela liderança que reverbera nos times; e o de baixo para cima, aplicando a agilidade dentro de poucos times para depois “contagiar” os demais.
- Olhar do líder: A liderança tem papel essencial nesse tipo de transformação, ao se posicionar de forma aberta, ressignificar verdades já estabelecidas e aprender novas formas de trabalhar.
- Aval: liberdade para as pessoas explorarem ideias no trabalho, deixando claro que inovação é o foco e não uma distração. Então, é preciso ter uma agenda fixa para ela não ser tomada de entregas do dia a dia, mas, sim, para pensar sobre algo novo. Um respiro que normaliza o tempo de inovação.
- Coletivo: uma empresa consegue chegar a melhores soluções com habilidades do seu time combinadas, a partir de um espaço para explorar problemas, gerar ideias, troca e colaboração entre as pessoas.
- Sem medo de errar: encorajar a curiosidade e a experimentação, substituindo o comportamento automático por novos padrões; ajudando a inovação a se tornar parte do trabalho de todos.
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